安卓APP
支持后台消息提醒
安卓版本以 APK 安装包形式提供，请从本页给出的入口获取安装文件，不要从第三方论坛或网盘转载链接下载，以免遇到被二次打包的版本。下载完成后在文件管理器中点击该 APK，系统会弹出安装确认窗口，按提示允许本次安装即可。安装过程中若被安全中心拦截，需要在弹窗里选择继续安装或临时关闭应用校验。首次启动时请允许通知权限与后台运行权限，否则锁屏状态下可能收不到消息提醒；同时建议在电池设置中把本应用加入不受限制的后台名单。
下载安装包下载中心 - 雷火·竞技(中国)
本页汇总雷火·竞技(中国)各终端的客户端获取入口与安装指引。无论你使用的是安卓手机还是苹果设备，都可以在此找到对应的安装包来源、安装步骤说明以及首次启动时需要留意的设置项。为了让内容更贴近实际操作，我们按端分别列出了获取渠道、安装流程与常见卡点，并附上安装使用环节的高频问答。建议在下载前先确认设备的系统版本与剩余存储空间，安装完成后再根据提示授予必要权限，以便接收后台消息提醒。若在安装或更新过程中遇到异常提示，可先对照常见问题自查，再通过页面底部联系方式反馈。
各端下载
苹果应用
App Store 直接安装
苹果版本通过 App Store 分发，请在 App Store 内搜索应用名称后点击获取，使用面容或指纹完成验证，系统会自动下载并安装到桌面，无需手动信任证书。若搜索不到，可先确认 Apple ID 所属地区与应用上架地区是否一致，地区不符时商店不会展示该应用。安装完成后首次打开会依次请求通知与网络权限，请全部选择允许，否则消息推送与内容加载会受限。更新同样在 App Store 的账户页面完成，也可开启自动更新以便在后台静默升级。
前往 App Store常见问题
安装失败或提示解析包出错怎么办？
先确认下载是否完整：打开文件管理器查看安装包大小，若明显小于正常体积，说明下载中断，请删除后重新下载。其次检查系统版本，安卓设备建议在设置中查看系统版本号，低于应用要求的最低版本时需先升级系统。若提示解析包出错，多半是文件损坏或后缀被改动，请确认文件后缀为 apk 且未被重命名。存储空间不足也会导致安装中断，可在设置中清理缓存后重试。仍无法安装时，重启设备后再执行一次安装操作。
系统提示来源不明或存在风险，应该如何处理？
该提示是系统对非应用商店渠道安装包的默认拦截，并不代表文件一定有问题。请在系统设置的安全或隐私选项中，找到外部来源应用安装权限，把当前使用的文件管理器或浏览器临时设为允许。部分机型在安装界面会直接给出继续安装的入口，点击后按提示操作即可。安装完成后，建议把刚才开放的权限改回禁止，减少其他来源应用的安装风险。若系统反复拦截且没有继续入口，可先在安全中心关闭应用校验，装完后再开启。
如何把客户端更新到新版本？
安卓端可在应用内的设置页点击检查更新，检测到新版本后按提示下载并覆盖安装，覆盖安装不会清除已有登录状态与本地设置。也可以回到本页重新获取最新安装包，手动覆盖安装同样保留数据。苹果端请在 App Store 的账户页面下拉刷新待更新列表，找到对应应用后点击更新；开启自动更新后，设备在连接无线网络时会自行完成升级。若更新后出现异常，可先彻底退出应用再重新打开，仍不正常时卸载后重新安装，并提前确认账号信息可以正常找回。
多台设备能否同时登录同一个账号？
同一账号可以在多台设备进阶别登录，但同时在线的设备数量存在上限，超出后最早登录的设备会被挤下线并收到提示。若需要在手机与平板之间切换使用，建议在退出时主动点击应用内的退出登录，而不是直接卸载应用，这样能及时释放在线名额。更换设备后如果提示登录设备过多，可先在旧设备上退出，或等待一段时间后重新尝试。为保障账号安全，请勿在公共设备上勾选记住登录状态，使用完毕后及时退出。